Características del Sistema Arbitral de Consumo
⇒ RAPIDEZ, porque se tramita en un corto espacio de tiempo. Máximo seis meses desde que se inicia el procedimiento arbitral con la admisión de la Solicitud de Arbitraje de Consumo.
⇒ VOLUNTARIEDAD, porque ambas partes se someten libre y voluntariamente al sistema para quedar vinculadas a las resoluciones.
⇒ GRATUIDAD, porque es gratuito para las partes acudir al arbitraje de consumo, siendo la Administración la que asume los gastos.
⇒ EFICACIA, porque se resuelve mediante un laudo sin necesidad de tener que recurrir a la vía judicial ordinaria, siendo el laudo ejecutivo y de obligado cumplimiento.